انطلاقًا من التزام إكسبرت أدفايز الدولية للتدريب بمبادئ الشفافية والجودة المهنية، تأتي هذه الشروط والأحكام لضمان تجربة تدريبية قائمة على الثقة والوضوح بين المعهد والمتدرب. وتهدف هذه السياسة إلى وضع إطار تنظيمي شامل يحكم العلاقة بين الأطراف، ويوضح المعايير والإجراءات التي تنظم عمليات التسجيل، الحضور، التقييم، السلوك، وحماية الحقوق داخل المعهد. كما تُعد هذه الوثيقة جزءًا أساسيًا من متطلبات الالتزام والامتثال للمعايير التنظيمية الصادرة عن هيئة المعرفة والتنمية البشرية (KHDA)، وتُطبَّق على جميع البرامج والدورات المعتمدة لدى المعهد. ويحرص المركز من خلالها على توفير بيئة تعليمية تحفّز على التعلم الفعّال، وتراعي تطلعات المتدربين وتدعم تطورهم المهني.